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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318691
哈弗H6销售不兑现给免费保养的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318684
上汽通用别克英朗高速行车中出现无法加油和发动机抖动的情况,厂家却推卸责任不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT318682
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下自动启动发动机和车辆出现异响,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
召回
企业处理(临时)
QT318676
江铃集团新能源E400电池包频繁出现故障,4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
配件等待
副厂件当正品
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT318675
比亚迪驱逐舰05购车后汽车大幅降价,要求4S店给予合理的补偿
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT318672
领克汽车03销售不予退还购车订金,严重欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
赔偿
完成
QT318663
北京现代索纳塔颗粒捕捉器堵塞和车辆出现异响,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT318662
北京现代索纳塔颗粒捕捉器堵塞和车辆出现异响,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT318636
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自更改后台升级程序,严重侵犯消费者的知情权
动力系统
电控系统
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318635
理想汽车L7新车座椅出现严重异响,4S店却消极处理且不作出补偿
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
企业处理
QT318633
上汽大众朗逸车辆中控配置遭减配和仪表台及车门出现异响,4S店却不予解决且售后服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT318593
上汽通用别克凯越中控台面板翘起,严重影响行车安全
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT318573
电动屋-YOUNG光小新车辆续航问题
动力系统
动力电池
赔礼/改错
完成
QT318544
比亚迪宋MAX起步时出现异响和换档顿挫及行车中突发熄火,4S店却敷衍无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT318482
长安CS75PLUS销售不按客户要求出售车辆,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT318455
华晨宝马X3车机ID7系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制等功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT318446
吉利汽车豪越厂家违规取消车载收音机功能,要求给予恢复
赔礼/改错
其它
完成
QT318437
广汽本田凌派正时皮带磨屑导致发动机损坏,4S店却推卸责任不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318407
北京现代索纳塔颗粒捕捉器堵塞和车辆出现异响,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
退换车
完成
QT318405
捷达VS5轮胎出现龟裂细纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
企业处理
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