查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345276 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，厂家无售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345194 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345147 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345087 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344982 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，厂家推诿拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344946 | 长安福特锐界米其林轮胎开裂严重，厂家推诿拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT343234 | 北京奔驰E级4S店维修不力致轮毂受损和座椅凹陷及车胎气压不均，要求修复 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT342963 | 奥迪（进口）A4 allroad轮胎鼓包，售后拒担责 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT342040 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重，厂家态度恶劣不给处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT341960 | 理想L7悬挂部件发生变形致轮胎严重偏磨，售后未履行三包义务 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341712 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重，存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341703 | 一汽大众速腾方向盘异响严重，4S店需自费更换 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341463 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重存安全隐患，厂家推诿扯皮不处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341133 | 一汽大众速腾方向盘异响严重，影响行驶安全 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT340453 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重，厂家和4S店推诿不处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340373 | 北京奔驰E级汽车充不上电，售后需自费维修 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT340291 | 魏牌高山米其林轮胎开裂，要求换新胎 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 | 完成 | |
| QT340198 | 奇瑞瑞虎9新车两后轮偏磨严重，要求换胎 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 完成 | |
| QT339669 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重，存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339577 | 沃尔沃亚太S90轮胎啃胎，存在安全隐患 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |