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国内召回｜华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司召回部分国产及进口宝马汽车中国汽车召回网讯日前，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。一、宝马（中国）汽车贸易有限公司自2024年3月29日起，召回生产日期从2023年10月5日至2023年11月7日的部分进口XM汽车，共计20台。召回原因本次召回范围内部分车辆因生产装配原因，尾门盖板与尾门固定架可能在一处或多处粘合点发生剥离现象。极端情况下，尾门盖板可能会与车辆分离，对其他道路使用者构成危险，存在安全隐患。召回措施宝马（中国）汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆检查尾门盖板，如不满足要求则进行更换，以消除安全隐患。二、华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司自2024年9月1日起，召回生产日期从2023年4月13日至2023年12月12日的部分国产X1汽车，共计13569台；生产日期从2023年8月17日至2023年11月15日的部分国产X5汽车，共计97台。召回生产日期从2023年3月16日至2023年7月26日的部分进口X5M汽车，共计166台；生产日期从2023年3月23日至2023年7月25日的部分进口X6M汽车，共计70台；生产日期从2023年2月23日至2023年11月23日的部分进口X6汽车，共计1240台；生产日期从2022年7月14日至2023年8月2日的部分进口X7汽车，共计9504台；生产日期从2022年12月8日至2023年7月18日的部分进口XM汽车，共计100台；生产日期从2022年6月13日至2023年10月5日的部分进口7系汽车，共计14174台。召回原因本次召回范围内车辆由于生产制造原因，集成式制动助力装置（DSCi）的电机位置传感器电信号受到干扰，可能导致DSCi无法提供辅助制动，影响防抱死制动系统（ABS）和动态稳定控制系统（DSC）功能，存在安全隐患。召回措施华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆更换集成式制动助力装置，以消除安全隐患。通知方式华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式，通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线：400-800-6666（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2024-04-021万

“法式六边形战士”新408龘龘款桀骜上市，10.97万元起价值全维升级「桀骜」与生俱来！3月18日，东风标致新408龘龘款正式上市，共推出3款车型，官方指导价分别为罗曼尼版10.97万元、拉图版11.87万元、拉菲版12.57万元。新408龘龘款将用户关注和高频使用的第四代360THP全铝双涡管涡轮增压发动机、主驾电动座椅（八向调节）、Blue-i3.0智能网联系统等60项主流配置全系标配，实现入门即满配。其中，新408龘龘款拉图版和拉菲版还配备360°全景高清倒车影像+透明底盘等越级配置。神龙汽车营销中心总经理、营销党委书记李旸在新408龘龘款上市直播发布会上表示，新408龘龘款这辆价值全维升级的“法式六边形战士”，一定能够超越客户的期待。法式六边形战士，60项主流配置全系标配外观方面，新408龘龘款外观采用新法式锋锐设计，提供充满法式质感的“塞尚白”、“莫奈灰”和“德加黑”车色，登场即视线中心。新408龘龘款前脸的全新锋锐盾形狮标，配合星动点阵式进气格栅、狮眼LED大灯和獠牙LED日间行车灯，将狮王风采一览无遗，让人第一眼看到就怦然心动。新408龘龘款前挡风玻璃上配备了无骨雨刷（自动），不仅使整车外观更时尚,还能降低高速行驶的风阻,随车速改变其刮水频率,有效保障雨天行车安全。从侧面看，腰身线条流畅，搭配17英寸铝合金轮毂，更动感。新408龘龘款尾部的黑钻式横贯尾部造型简洁干练，狮爪LED尾灯的轮廓与车侧线条自成一体，三条灯带呈渐变效果，未点亮时呈半透明状，点亮后清晰通透，营造出科技感与运动感。空间方面，新408龘龘款传承超大空间，无所不载无限可能。4750×1820×1488mm车身尺寸同级领先，2730mm轴距同级领先。进入车内，标致独特的i-Cockpit唯我座舱设计，近在眼前的12英寸液晶组合仪表，触手可及的10英寸智能高清触控屏，再加上分层式中控台、钢琴式中控按键、以及小幅多功能赛车式方向盘（带方向盘4向调节），一切都是以驾驶者为中心，“战斗范儿”十足。新408龘龘款有着110处NVH静音处理，深空级静谧空间，能够将城市纷扰隔绝窗外，自在惬意。动力方面，新408龘龘款搭载的第四代360THP全铝双涡管涡轮增压发动机+爱信6AT第三代手自一体变速箱，动力更强劲的同时，还更省油。在新408龘龘款上市直播发布会上，新408龘龘款在满载情况下动力依旧强劲，在高环时速可达221km/h；在高环空载速度可达到225km/h。如此狂暴的动力，都是源于这台第四代360THP全铝双涡管涡轮增压发动机，这台发动机由神龙汽车襄阳工厂生产的，采用全球统一质量标准，实现了“两升一降”，动力更强劲的同时，更省油。具体来讲，新408龘龘功率和扭矩提升，最大功率127kW；最大扭矩255N·m；油耗降低，WLTC综合油耗6.10L/100KM。操控方面，新408龘龘款标配主驾电动座椅（八向调节），让不同身材的驾驶员都能找到最适合自己的驾驶状态。新408龘龘款拥有百年CLDR大师级调校底盘，结构独特性能优异，驾控顺滑，响应精准；刹车灵敏线性，悬挂过滤平顺细腻，车身运动沉稳厚重。在驾驶模式选择上，新408龘龘款可提供标准、运动、雪地、手动四种驾驶模式，全场景品质出行。新408龘龘款的Blue-i3.0还拥有丰富的应用生态，支持手机APP解锁落锁；也支持高德地图在线导航、唱吧应用随时体验车载KTV；应用商城内还有新浪新闻、央视影音、芒果TV、云听等丰富娱乐休闲应用可在线安装；更有海量快应用小程序拓展，将为用户带来轻松畅快的智能享受。安全方面，新408龘龘款真材实料强联手，硬核守护每一路。具体来讲，新408龘龘款采用超高强度太空舱式车体，“前立柱”“中立柱”“车门防撞梁”等关键受力部位采用的热成型钢强度至高1600Mpa，有效保证座舱安全，提升车身抗冲击性。此前，新408还曾荣获“2022中国十佳车身”和“最佳材料”两项大奖。新408龘龘款全系标配了6大安全气囊（正气囊、侧气囊、侧气帘）。此外，新408龘龘款还是同级唯一合资主销级别标配360°全景高清倒车影像+透明底盘的车型，全方位守护驾乘者行车安全。环保方面，新408龘龘款大量使用具备低气味、低VOC特点的亲肤皮革材料，并采用环保的水性胶和热熔胶，控制和减少溶剂型胶水的使用，在零件连接上尽量采用卡接、焊接等工艺，减少粘接工艺，从源头上杜绝有害物质的污染，实现健康驾乘。此前，新408高分通过“车内优质空气”“婴童级材料”“电磁辐射安全”三个维度测评，成为首款通过儿童优先（绿色座舱）认证的十万级家轿，让健康呵护如影随形。五心守护伴知音，覆盖全生命周期用车体验除了“卷价值”、“卷配置”，神龙汽车还“卷服务”。为了给客户提供更好的用车体验，去年神龙汽车升级了“五心守护行动2.0”，推出了“原厂备件终身质保”“终身免费救援”“免费上门取送车”等多项服务政策，为客户提供“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”全生命周期服务。在同级市场疯狂内卷中，「桀骜」与生俱来的东风标致新408龘龘款依旧品质傲然，在外观、空间、动力、操控、环保、安全六个方面都极具竞争优势。是那些敢出众，更不从众，刚刚迈入人生新阶段，对未来有着无限想象，不随波逐流，坚定自己独特想法的“独立新锐派”们的首选。随着时代的变迁，消费者需求呈现多元化、个性化趋势，新408龘龘款的推出，将更好的满足那些想要更丰富配置、更强劲动力、更超值福利的消费者期待。未来，神龙汽车将持续“以客户为中心”，用更高价值的产品、服务和品牌体验感动客户，让“一入法系终身法系”成为客户骄傲的宣言。2024-04-029351

智能豪华超舒适大五座电动SUV全新腾势N7正式上市这价格太牛了4月1日，腾势汽车旗下智能豪华超舒适SUV全新腾势N7正式上市，带来舒享豪华新体验。共推出四个版本，官方指导价23.98万元-32.98万元。全新腾势N7可谓上市即王炸，不仅集三大豪华与智电五双于一身，而且还新增了550km续航版本，降低豪华纯电SUV门槛的同时，也让用户有了更多选择，以极高价值感与质价比重新定义豪华纯电SUV价值标杆。值得一提的是，即刻下定全新腾势N7，可享定金2000元抵扣车辆尾款10000元上市权益。同时，为感恩回馈老用户，腾势汽车不仅推出了至高50000元的置换补贴，相当于0元换新，而且还有非常给力和周到的权益，让老用户买车更放心、换车更开心、用车更舒心。作为新能源汽车智能化下半场的开启者，全新腾势N7基于三大豪华与智电融合全面进化，也是全球首款将智能驾驶、智能底盘、智能座舱和电动平台融合的整车智能SUV，凭借云辇-A智能空气车身控制系统（双腔）、双激光雷达、双枪超充、双电机四驱、双排超舒适座舱等智电五双核心产品力，在智能、舒适、豪华等方面全面领先同级，不仅满足用户的全场景用车需求，也必将成为100万以内年轻人和年轻家庭的首选智能电动SUV，为每一次出行提供更多舒享与乐趣。三大豪华再进化，价值感超越百万设计豪华再进化，引领势能设计新美学。全新腾势N7采用全新前脸设计，更符合年轻人和年轻家庭的审美。整车优雅、舒展，再配以大尺寸悬浮车标轮毂，尽显运动气息与百万级豪华感。不仅如此，全新腾势N7还从西湖汲取灵感，新增西子蓝外观颜色，满足更多用户的个性化需求。值得一提的是，腾势汽车总经理赵长江此前在微博发起投票，全新腾势N7前脸好看的话就去跳长江，显然这次“变脸”成功吸引了一大批用户关注，新的设计也得到了大家的一致认可，看来这次赵长江是不得不跳了！舒适豪华再进化，双排超舒适座舱座座皆是VIP。作为智能豪华超舒适大五座电动SUV，全新腾势N7座座皆舒适，升级了电动四向调节方向盘、自动防眩目外后视镜、流媒体内后视镜，即使下雨，后方路况也清晰可见，结合5D云感人体工学座椅，为驾驶者带来舒心、舒适的驾驶感受。而副驾则通过娱乐屏、柔光化妆镜、座椅加热、2挡吸风式通风、10点式按摩等配置，打造出女王专属宠爱副驾体验。后排座椅舒享待遇同样提升，新增电动靠背调节、2挡吸风式通风、10点式按摩及仰望同款后排扶手屏，夏天打开座椅通风无吹风不适感，轻触扶手屏开启一场按摩疗愈，加上CTB技术带来的宽大空间优势，使全新腾势N7的尊享待遇与百万D级行政豪车相当。安全豪华再进化，看不见的也豪华。秉持安全是最大的豪华理念，全新腾势N7从领先科技、结构优化、材质运用等全维度构建了金字塔全维安全架构，让别人的安全上限成为自己的安全下限，为每一次出行保驾护航。整车智能再进化，智电融合重新定义智能SUV智能座舱再进化，打造全场景智慧交互。全新腾势N7搭载DiLink系统，配备6nm制程芯片、5G智能网联系统、智慧六联屏，让每一次出行都充满乐趣。同时，全场景智能语音焕新升级，新增语音快捷指令、多车畅联、腾势宝盒、腾势声活等多个功能，动动嘴巴即可指挥一切。智能驾驶再进化，稳坐智驾第一梯队。全新腾势N7搭载“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统，配备超远距高精度双激光雷达等33个行泊一体融合传感器，支持高快领航、城市领航、近距代客泊车、断头路泊车等全场景驾驶辅助，后期还将通过OTA升级窄道通行功能。其中，高快领航可主动变道超车高效安全，智能上下匝道丝滑流畅，若遇施工路段，车辆可提前变道实现安全避障，大大减轻驾驶员驾驶疲劳；城市领航可完成红绿灯路口通行、超车变道、智能避障、借道绕行、礼让行人和非机动车等驾驶任务，让新手秒变老司机；近距代客泊车、断头路泊车为用户完美解决赶时间、提重物等泊车痛点，下车锁车即走，随时随地可用。除此，全新腾势N7还配备哨兵模式，全心全意全时为车主站岗，车辆遭到损坏时，自动录制视频为后续追责提供证据。智能底盘再进化，打造百万级豪车底盘悬挂。全新腾势N7承袭奔驰底盘舒适基因，搭载的云辇-A智能空气车身控制系统由此前的单腔空悬升级为双腔空悬，与路面的适配性更强，结合路面预览功能的深度融合，满足用户对舒适、操控、安全的多样化驾乘需求。在中低速过减速带、井盖、接缝路、坑洼路面时，悬架提前变软，减少车身振动，提升乘坐舒适；在高速过弯道时，悬架自动变硬，车身自动降低，提升整车操控性。值得注意的是，得益于智能驾驶、智驾底盘、智能座舱深度融合，全新腾势N7不仅稳坐智驾第一梯队，也是同级驾乘质感和舒适性最好的车型。高效电能再进化，充电效率更高、兼容性更好。全新腾势N7基于e平台3.0腾势升级版打造，采用全域800V高压架构，全球首搭高功率双枪超充，不挑桩、不挑环境，最快15min补电350km，让长途出游更松弛。对于冬季用车问题，全新腾势N7搭载智能脉冲自加热技术，电池温度-20℃满充时间缩短25%，打破北方充电慢、续航短的魔咒。此次全新腾势N7还新增550km续航版本，以满足更多群体选购需求，让更多用户感受到智能豪华超舒适SUV的魅力。作为100万内唯一智电融合的豪华性能电动SUV，全新腾势N7以全面领先同级的核心产品力和绝无仅有的诚意价格，打造出极具质价比的30万级豪华车市场价值标杆，为多元用户带来了高品质出行的最优解。伴随全新腾势N7的到来，高端纯电SUV市场格局将被重新改写，智慧豪华出行体验也将全面刷新，定不负年轻人和年轻家庭的智慧之选。不止满足新用户，在市场内卷愈演愈烈的背景下，腾势汽车也为老用户带来了顶格的安心感，相当于0元换新的置换补贴，便是腾势品牌回馈老用户陪伴与信任的最大诚意。真诚、真心、懂用户，你永远可以相信腾势汽车！2024-04-021.1万

红榜 | 上汽大众黑榜 | 广汽丰田本次为汽车投诉网2024年第56次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为上汽大众，黑榜为广汽丰田。每日红榜：上汽大众投诉编号：QT326121投诉时间：2024-03-2022:08:27投诉车型：上汽大众涉及经销商：永城翼嘉上汽大众4S店投诉问题：零部件及配套,赔偿红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给上汽大众的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：广汽丰田投诉编号：QT325508投诉时间：2024-03-0113:44:30投诉车型：广汽丰田涉及经销商：暂无投诉问题：零部件及配套,召回黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给广汽丰田的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。2024-04-0115.5万

第9代凯美瑞全面到店上市 19.98万价值满配！3月30日，备受期待的全新第9代凯美瑞全面到店上市，广汽丰田全国各地经销店新车交付和下订场面火爆，随着9凯全面到店，预订客户将陆续提取新车，畅享“纯粹质感之上，再创先锋智电”的新一代中高级轿车体验。凭借智能电混、智能座舱、智驾安全和驾乘质感“四大核心进化”和“大厂原生品质”，广汽丰田第9代凯美瑞成为“全世界最好的凯美瑞”，并强势重构中高级轿车价格体系，价值升维，价值降维，主销混动车款19.98万元即价值满配，成就“20万级家用车最好的选择”。高配混动更热销！20万级家用轿车最好的选择第9代凯美瑞全新推出2.0L智能电混双擎系列，市场指导价17.98万元起，这也是合资B级混动轿车首次进入17万元区间；2.0L混动主销尊贵版仅为19.98万元，与8代2.0L汽油版同价，购买门槛较旧款混动主销车型下调4万元，商品力大幅提升超过3万元；混动顶配仅为20.68万元，并采用动感优雅的运动版造型。超标价值和给力价格，吸引了80%的9凯预订用户都选择混动系列，其中约70%的用户选择尊贵版以上高配混动车型，消费结构呈现明显的高端化趋势。同时，9凯超过60%的订单来自增换购用户，他们对中高级家用轿车的消费观念更理性成熟，彰显9代凯美瑞以智能电混双擎为核心竞争力，强力颠覆燃油车市场，引领油电切换新主流。以售价19.98万元的混动尊贵版为例，2.0L智能电混双擎系统功率达到145kW，超过同级2.0T车型，油耗比同级燃油车降低30%，一箱油续航轻松超过1000公里，同时搭载8155车机芯片、华为生态智能语音系统、AR风格HUD抬头显示、声纹识别、三大智能手机互联、高阶智能驾驶辅助系统、全景天幕、前后车窗双层隔音玻璃、10安全气囊等先进和高价值配置，赋予一台中高级轿车与时代同步的先进感和豪华舒适体验。同时，广汽丰田“全球模范工厂”为9凯注入了领先业界的“大厂原生品质”，带来高品质、高可靠性、高耐久性以及高保值率，再配以智能电混双擎的长续航、低成本，从而实现卓越的出行自由度，成就“20万级家用轿车最好的选择”。全球车，中国舱！全世界最好的第9代凯美瑞凯美瑞历经42年九代进化，始终在传承中不断进化，代代领潮流，款款是主流，获得全球超过2500万用户的信赖。全新第9代凯美瑞与时代同步，与中国同频，经过深度现地化开发，全面革新智能化和电动化产品力，为中国用户带来全世界最好的第9代凯美瑞。广汽丰田第9代凯美瑞提供全球独有的三种外观选择，包括专属开发的一体化设计前脸造型（LE），以及渐变赛博灰车身色,展现先进新能源化风格；全新设计中控台风格，搭载隐藏式静电触控按键面板、全固定式全景天幕；导入三种动力配置，一车双电混，为中国用户特别提供2.0L智能电混双擎，并提供运动模式；同时开发先进智能座舱，导入了高算力8155车机芯片、华为生态AI语音助手、丰田首个自营应用商店、64色律动氛围灯、智能香氛系统、声纹面容识别、AR风格HUD抬头显示、数字钥匙等先进智能座舱配置和应用生态；全系标配T-PILOT智能驾驶辅助系统，并率先导入TSS3.0增强版，带来18项智能驾驶辅助功能，包括LCA变道辅助、FCTA前方交穿行警示、DMC驾驶员状态监测等先进功能，从而实现脱胎换骨的换代革新，带来了全面超越同级的旗舰轿车竞争力。随着全新第9代凯美瑞全面到店上市，广汽丰田还提供多样化的购车权益和配置选装包，后续还将推出2.5L智能电混双擎系列。在智电时代，第9代凯美瑞依然将为广大用户制造一台好开好用、先进安全的极致好车。2024-04-019839

红榜 | 广汽传祺黑榜 | 特斯拉中国本次为汽车投诉网2024年第55次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为广汽传祺，黑榜为特斯拉中国。每日红榜：广汽传祺投诉编号：QT326254投诉时间：2024-03-2715:50:34投诉车型：广汽传祺涉及经销商：潍坊丰硕传祺投诉问题：副厂件当正品,赔偿红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给广汽传祺的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：特斯拉中国投诉编号：QT325447投诉时间：2024-02-2911:54:57投诉车型：特斯拉中国涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,电气化,车身及底盘,零部件及配套,配件等待,其它黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给特斯拉中国的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。2024-03-291万1

国外召回｜福特因轮胎制造缺陷在美国召回115辆汽车福特将在美国召回部分2023年款Maverick和BroncoSport车辆。这些车辆轮胎的制造可能不正确，这可能会导致车辆失去操控性和控制力。车辆操控和控制的丧失会增加撞车的风险。经销商将根据需要免费检查和更换轮胎。车主通知信预计将于2024年4月1日寄出。目前尚不确定此次召回是否影响中国市场。建议广大消费者密切关注我国召回监管部门发布的召回信息，另外，如果发现自己的车辆出现类似质量问题，可通过点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。2024-03-299227

红榜 | AITO 黑榜 | 东风华神本次为汽车投诉网2024年第54次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为AITO，黑榜为东风华神。每日红榜：AITO投诉编号：QT326101投诉时间：2024-03-2000:26:06投诉车型：AITO涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,电气化,其它红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给AITO的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：东风华神投诉编号：QT325424投诉时间：2024-02-2818:50:04投诉车型：东风华神涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,承诺不履行,技术不过关,召回,维修,退换车黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给东风华神的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。2024-03-281万1

“新质”知豆，构建微出行新哲学随着知豆彩虹亮相，公众将目光再次聚焦这位曾经的“微电之王”。成立之初，知豆率先洞察新能源汽车产业变革趋势，坚定微型电动汽车发展路径，其销量位居国内外细分市场前列；当下，知豆以“新质”推动发展，携过往品牌积淀与全新品牌形象焕新而来。面对新一轮市场局势，由吉利汽车集团，爱玛科技董事长、创始人张剑，新大洋，国有资本（金沙江联合创投、三峡资本、深圳远致富海等）等合力焕新的知豆，又将如何把握发展趋势？市场向新，知豆持续深耕新能源微出行今年两会，“新质生产力”成为热词之一，引发广泛热议。其中，新能源汽车产业是培育新质生产力的重要引擎。提质升级，是知豆对中国汽车市场的价值把握。作为首批拥有独立完整新能源汽车生产资质的造车企业，知豆对新能源汽车市场潜在机遇的预判，先于国家纯电支持政策的推行。2006年，中国新能源汽车销量仅约2600辆，在新能源市场发展前景并不明晰的背景下，知豆就已完成四轮电动汽车的正向研发，并专注微型电动汽车领域。18年过去，新能源市场已成为中国经济关键增长点之一，2023年新能源汽车销量高达949.5万辆，其中微型电动汽车因其灵活、实用、便捷的优势，迎来爆发式增长，越来越多的主流汽车制造商纷纷入局，带来了如五菱宏光MINIEV、长安糯玉米备受消费者青睐的产品。这一市场的火爆，印证了知豆早年市场定位的正确。无论是微型电动汽车市场又或新能源汽车产业，均已从培育期走至成长期，愈发完善和成熟的新能源车供应链体系，让这一市场前景辽阔，也使得知豆焕新恰逢其时。知豆过往经验让其在微型电动汽车市场有着天然优势，并将以高效、高质的制造体系赋能新能源微出行高质量发展。据悉，知豆兰州工厂是西北五省唯一一家具备新能源乘用车生产资质的工厂，拥有完整的冲压、车身、注塑、电池PACK、总装五大工艺。产品向新，打造时代个性潮品为持续与新能源浪潮同频共振，焕新而来的知豆推出首款产品——知豆彩虹，以更符合新世代出行需求的“潮流移动小户型”，将个人出行权益与公共出行效益有机结合，为用户带来时尚、潮流、多元的出行美学和生活美学。当下，以高铁、高速、机场为代表的大交通越来越顺畅，小交通行车难、停车难的问题日益凸显，成为不少人的出行难点；在需求更为广阔的下沉市场，消费者对上班通勤、接送孩子、超市购物等中短途场景及高频次出行的需求持续增加，合法合规上路，并兼具个性与品质的微型电动汽车成为出行首选、优选。知豆洞察这一亟待解决的痛点，基于年轻群体对个性化体验的需求，带来时尚个性潮酷产品。作为一款微型电动汽车，萌趣圆润的知豆彩虹，提供7种潮流个性色彩可选，轻松实现全系车型个性化定制；至高205KM续航，搭配30KW峰值功率及800KG轻量化车身，减重升能；3224mm*1515mm*1630mm灵动身姿、超20处内部储物空间及超大后备箱，小身量大空间，出行“收放自如”。对于用户而言，知豆彩虹既是逛街潮流单品、宝妈接娃神器，也是诠释生活态度、彰显自我个性的载体，更是一种探索自由生活的独到方式。诞生至今，知豆始终坚持以用户为中心，致力于为用户提供小而美的出行解决方案，紧贴民生需求、降低公共空间占有率的同时，还让出行变得更灵活、环保、节能、智能、安全和舒适。模式向新，锻造品牌韧性知豆并不止步于对产业趋势的把握和用户需求的研判，还积极践行新质生产力，创新新能源微出行模式与服务，跑出细分赛道“加速度”。区别于传统直营或经销商模式，知豆基于自身赛道以及用户特点，让个性化定制成为新兴盈利趋势，打造专属于微型电动汽车的新模式。新模式下，知豆正确看待外部压力，随着入局微型电动汽车市场的品牌愈来愈多，这一品类竞争加剧，知豆通过加强差异化竞争力准确应对市场变化。另一方面，知豆不断向内施压，以精准的战略应对市场变化，深度触达小城青年群体，成功建立终端优势渠道，拓宽销售路径，整合线上线下资源，可以有效降低用户的进店和搜索成本，同时以高品质、高效率、高质量的新服务，保障每一位用户都可享有“舒心、贴心、暖心”的体验，从而赢得广大消费者及市场的深度信赖。近年来，“卷”成为新能源汽车市场的关键字，率先让一部分汽车品牌出局或边缘化。知豆通过不断自我革新、与时俱进，以长期主义的坚守，塑造品牌韧性，并以新质生产力的“高质量发展样本“之姿，推动微型电动汽车的良性发展。时至今日，知豆是唯一专注微型电动汽车发展战略的车企。作为微型电动汽车品类的深耕者，知豆势必以更前瞻的思考和更前沿的体系，打造新时代出行哲学。4月，知豆彩虹上市，还会带来什么样的“新质”答案？值得期待。2024-03-289721

红榜 | 智己汽车黑榜 | 上汽通用凯迪拉克本次为汽车投诉网2024年第53次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为智己汽车，黑榜为上海通用凯迪拉克。每日红榜：智己汽车投诉编号：QT325782投诉时间：2024-03-0811:28:50投诉车型：智己汽车涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,电气化,车辆信息欺诈,态度不好,技术不过关,赔偿,赔礼/改错红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给智己汽车的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：上海通用凯迪拉克投诉编号：QT325393投诉时间：2024-02-2719:08:38投诉车型：上海通用凯迪拉克涉及经销商：暂无投诉问题：零部件及配套,召回,维修黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给上汽通用凯迪拉克的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。2024-03-271万1

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