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小米汽车YU7大定后延期交付,要求退定金
小米汽车YU7
8小时前
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT339825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-14 10:07:50
投诉地区
4S店名称南昌市红谷滩区小米之家南昌万象城汽车体验店
购车时间2025-06-26
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年6月26日,小米YU7发布会晚上10点25分大定小米汽车YU7。当时大定页面显示是首批八月交付,没有显示具体的交付周期,误导我们以为提车周期很短。大定后第三天才显示提车日期需要46周,已严重侵犯消费者知情权。打他们服务电话投诉一直不反馈不处理,所以我的诉求是退回我5000元定金。

涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
涉及品牌:
小米汽车
涉及车系:
说明:
1、2025年6月26日晚十点小米发布会后,订购了小米汽车YU7。锁单后无法退定金,要求退款。2、因抢购系统故障,导致延迟锁单及排产周期长,无法退定金。3、订车时显示的交车时间与后续严重不符,提车周期延长,客服告知不退定金。
小米汽车数据统计:
投诉量173
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果3
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