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一汽大众高尔夫变速箱处于紧急运动模式，造成行车存在安全隐患
（缪先生）
上汽大众-朗逸中控屏卡顿且配置遭减配
（陈先生）
上汽通用别克君威车辆亮故障灯需更换变速箱阀体，要求赔偿
（宗先生）
领克08 EM-P销售推诿延期交车，要求退款
（车先生）
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱故障，要求免费更换TCU总成
（屠先生）
广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨，要求厂家处理
（叶先生）
长安Lumin车辆动能回收失效，售后未修好且不承认该故障
（魏先生）
上汽大众途观L行车中缺失偶数档和倒档，要求厂家免费维修
（彭先生）
比亚迪海豚方向盘沉重且转向不灵活，售后敷衍处理
（王先生）
上汽大众斯柯达速派变速箱故障频发且维修费高，售后拖延未处理
（钟先生）
广汽本田皓影 PHEV方向拉杆断裂且断裂处锈迹严重，4S店拒绝履行三包责任
（曹先生）
比亚迪元PLUS新车轮廓有裂纹及平衡块过多致漏气，厂家未给有效处理
（杨先生）
小米汽车SU7商家未明确交车时间，要求退定金
（魏先生）
上汽大众途昂双前大灯进水严重，厂家和4S店不负责任不处理
（刘先生）
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆冷启动延迟和车身生锈及挂P挡异常
（程先生）
华晨宝马3系冷却液反复泄漏，4S多次维修未解决
（费先生）
广汽传祺-GS4终身免费远程控制无法使用
（何先生）
阿尔法罗密欧Stelvio经销商欺诈销售瑕疵车，要求免费修复车辆并作出赔偿
（刘先生）
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家和经销商故意欺诈车主
（郑先生）
荣威i5车辆频现故障，4S店未解决要求退车
（薛先生）
一汽大众高尔夫变速箱处于紧急运动模式，造成行车存在安全隐患
（缪先生）
上汽大众-朗逸中控屏卡顿且配置遭减配
（陈先生）
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红榜 | 东风标致 黑榜 | 合创汽车
本次为汽车投诉网2024年第16次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为东风标致，黑榜为合创汽车。每日红榜：东风标致投诉编号：QT324656投诉时间：2024-01-2121:36:32投诉车型：东风标致涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,召回,维修红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给东风标致的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：合创汽车投诉编号：QT323634投诉时间：2023-12-2211:11:45投诉车型：合创汽车涉及经销商：暂无投诉问题：价格欺诈,承诺不履行,费用问题,其它,赔偿,退换车黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给合创汽车的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
2024-01-23
1万
过年值得入手的B级车！吉利银河E8五大版型怎么选？
又到春节前购车热潮，基于SEA架构打造的5米宽体纯电轿车——吉利银河E8吸引了很多用户的目光，堪称过年必看、最值得入手的B级车。银河E8共推出5个版型，续航分别达到了550km、620km、665km，售价区间17.58万元-22.88万元。五大版型该如何选择呢？今天，小编就结合不同版型的具体配置，为大家介绍下吉利银河E8该如何选购。作为银河E8入门版车型，550kmPRO版售价17.58万，全系标配139项配置功能，综合续航可以满足日常通勤需要，可谓起步即高配。此版型搭载了200kW高性能永磁同步电机，拥有5.95s零百加速实力，配备了AGS智能进气格栅、高通骁龙8295顶级算力芯片，45英寸8K无界智慧屏、三潭印月悬浮音响、FlymeLink手车互联、360全景影像、3D透明底盘等实用性配置，可以兼顾续航、性能、空间、娱乐，强调舒适性和驾驶体验。综合来看，550kmPRO版适用于城市驾驶和短途旅行，是低门槛入手B级轿车用户的最佳选择。550kmMAX版比入门版贵了1万元，续航和动力性能保持不变，但增加了50W前排手机充电、前排座椅加热通风、电动座椅记忆，以及12喇叭燕飞利仕音响、256色车内环境氛围灯、热泵空调等豪华配置。并在硬件上增加了3颗毫米波雷达、2个超声波雷达和1个摄像头，功能上多了车道偏离预警、前方与后方碰撞预警系统、全速自适应巡航等，可实现L2级自动辅助驾驶。对于注重舒适性及科技感的用户来说，550kmMAX版是个不错的选择。665km星舰远航版售价19.88万，相比550kmMAX版，最大的升级点就是换装了76kw·h电池包，搭配新一代SiC电驱，整车续航能力大幅提升至665km。同时，这个版型也换装了19英寸轮毂、电动后备厢、AR-HUD增强现实抬头显示等主流智能配置。665km星舰远航版整体的配置水平更加齐全，但购车成本仅比550kmMAX版增加了13000元，综合性价比最高，也是小编强烈推荐推荐入手的版型。对注重科技配置和智驾性能的用户来说，售价21.88万元的665km星舰智驾版可以优先选择。其搭载了银河智驾2.0系统，硬件上增加了5颗毫米波雷达、10颗高感知摄像头、1颗固态激光雷达，可实现在高速、高环路段NOA、跨楼层记忆泊车、寻迹倒车、低速探索等高阶智能驾驶功能。同时，这个版型还增加了后排侧隐私玻璃、外后视镜记忆/倒车自动下翻、手势控制、面部识别、5G网络、车内香氛装置等高级科技智驾和舒适性配置，完全能够满足对于智能驾驶功能的强烈需求。售价为22.88万元的620km星舰性能版，更侧重动力性能方面，换装了800V充电平台，采用前后双电机四驱技术，随之带来的是3.49s的超跑级加速体验。此外，620km星舰性能版的轮毂也升级成了20寸运动轮毂，并增加了运动外观套件、前排座椅按摩、副驾驶高低电动调节等。对于喜欢驾驶、追求更动感驾驶体验的B级车用户来说，可以一步到位，非常值得入手。值得一提的是，吉利还为银河E8的用户，提供了价值3万元的上市基础权益，包含置换礼、金融礼、质保礼、流量礼和交付礼。1月31日前的大定用户，还可享受6000元的选装基金，以及2000元抵8000元购车尾款的膨胀礼。综合优惠下来，仅15万出头就能入手一辆5米车长的B级纯电轿车，吉利银河E8实在太超值了。总的来看，在15-22万元的价格区间内，吉利银河E8拥有5米车长、百亿架构，最能打的颜值、最沉浸的智能座舱、最好开的旗舰性能、最极致的全域安全和最具诚意的价格，是当下最具性价比的B级轿车，也是年轻人第一选择。趁着年终奖到手，入手一辆银河E8，作为新年礼物送给自己和家人，再合适不过了。
2024-01-23
9068
红榜 | 奇瑞汽车 黑榜 | 星途
本次为汽车投诉网2024年第15次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为奇瑞汽车，黑榜为星途。每日红榜：奇瑞汽车投诉编号：QT324531投诉时间：2024-01-1811:25:37投诉车型：奇瑞汽车涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,电气化,车身及底盘,零部件及配套,维修,赔偿,退换车红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给奇瑞汽车的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：星途投诉编号：QT323627投诉时间：2023-12-2123:00:22投诉车型：星途涉及经销商：暂无投诉问题：费用问题,态度不好,其它黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给星途的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
2024-01-22
1万
免费上绿牌 广州不限行 选销冠就够了
非粤A车牌车主注意了！1月19日，广州市公安局官网发布《广州市公安局交通警察支队关于公开征求调整非广州市籍小客车通行管理措施通告意见的公告》，拟将现有“开四停四”管理措施调整为“高峰限行”管理措施。不出意外，新措施的限行车辆范围针对的仍然是外地籍小客车，本地籍车辆不在限行之列，限行时间则为工作日的早晚高峰时段，具体为早上7:30-9:30和下午17:30-19:30。如果说新措施对粤A牌车主是一次佳音，但对早九晚六的外籍车牌打工人来说无疑是一次利空。新的限行措施对准备买车的准车主也提了个醒，那就是过去打算在外地上牌来广州开的“野路子”行不通了，这也让买油车摇号变得难上加难。面对新的城市限行政策，昊铂和埃安全系车型推出三重礼遇，除了有置换现金补贴、官方免费上门评估置换福利、提供免费充电服务，同时，还推出买全系车型免费上绿牌的“粤籍”福利，让“免费上绿牌，广州不限行”成为可能。这么一场“及时雨”，正中刚需用户下怀。配合上埃安的“疯狂星期四”免费充电活动和2014年1月1日买昊铂享终身免费充电的贴心服务，车主在畅享广州不限行的同时还告别了充电焦虑，主打的就是一个“买车多得”，看的编者都想买一辆了。如果说福利给到了用户畅行广州的保障，那广汽埃安的品质就给到了终身用车的保证。广汽埃安不仅是中国新能源汽车的领军品牌，在广州市更是持续蝉联销冠。其在广州市的市占率超过了40%，街上跑的电动汽车，平均每5台就有2台是其旗下的车型。而如此豪横的销量，也让广汽埃安成为全球最快达成百万销量的新能源品牌。昊铂和埃安不仅为用户提供了五星级安心服务，而且还在二手市场上有着非常高的认可度，是纯电动汽车保值率排名榜首的品牌。对于看重折旧率的车主来说，买昊铂和埃安的车完全可以把心放到肚子里。如果说广州市新的“高峰限行”政策，对非粤A牌照出行带来了诸多限制，那么昊铂和埃安的“免费上绿牌，广州不限行”活动，就是这道限行难题的完美答案，这对于准备年前入车的准车主们更是一次难得的利好机会。买车一步到位，认准“绿牌销冠”，购埃安和昊铂的车就够了。
2024-01-20
7017
红榜 | 长安汽车 黑榜 | 长安马自达
本次为汽车投诉网2024年第14次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为长安汽车，黑榜为长安马自达。每日红榜：长安汽车投诉编号：QT324212投诉时间：2024-01-1010:14:40投诉车型：长安汽车涉及经销商：长春睿铭汽贸投诉问题：车身及底盘,态度不好,维修红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给长安汽车的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：长安马自达投诉编号：QT323598投诉时间：2023-12-2013:58:37投诉车型：长安马自达涉及经销商：暂无投诉问题：电气化,费用争议,召回,维修黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给长安马自达的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
2024-01-19
9168
国内召回｜保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分 进口Boxster系列汽车
中国汽车召回网讯日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起召回生产日期为2023年9月1日的部分Boxster系列汽车，共计12辆。召回原因本次召回范围内的车辆由于后部电子控制单元设置了不正确的编码，导致后扰流板升起位置过高，遮挡了高位后制动灯，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。召回措施保时捷（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，为召回范围内车辆后部电子控制单元免费进行重新编码，以消除安全隐患。通知方式保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式，通知相关车主。用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线：400-820-5911，了解本次召回的详细信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2024-01-19
3829
国内召回｜梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司扩大召回部分进口及国产汽车
中国汽车召回网讯日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年2月19日起，召回生产日期在2013年6月6日至2018年6月12日期间的部分进口A级、C级、CLA、GLESUV、S级汽车，共计14辆；生产日期在2015年1月14日至2020年8月26日期间的部分国产C级、GLA、GLCSUV汽车，共计36辆。本次召回属于2021年12月8日发布的《梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口和国产奔驰汽车》召回活动的扩大召回。召回原因本次召回范围内部分车辆由于之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前风挡玻璃和全景天窗之间的聚碳酸酯材质天窗前部导轨保护盖板没有被正确粘接，其与车身的粘合可能会随着时间的推移逐渐减弱，并导致盖板部分或完全与车辆分离，增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险，存在安全隐患。召回措施梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，按照正确操作流程并使用正确的粘合剂为受影响车辆免费更换天窗前部导轨保护盖板，以消除安全隐患。通知方式梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司授权经销商将通过挂号信等方式，通知有关用户召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2024-01-19
2997
国内召回｜南京汽车集团有限公司召回部分依维柯Turbo Daily汽车
中国汽车召回网讯日前，南京汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2020年9月9日至2020年12月27日生产的部分依维柯TurboDaily汽车，共计62辆。召回原因本次召回范围内部分车辆因发动机正时导轮支架后盖自带的金属隔套存在注塑残余，造成导轮支架与隔套未完全贴合。车辆在使用过程中导轮支架可能产生位移，极端情况下引发正时系统故障，造成发动机熄火甚至损坏，存在安全隐患。召回措施南京汽车集团有限公司将为召回范围内的车辆免费检查导轮支架后盖上的金属隔套是否与导轮支架完全贴合、金属隔套周边是否存在注塑残余，如未完全贴合或金属隔套周边有注塑残余，则更换导轮支架后盖，以消除安全隐患。通知方式南京汽车集团有限公司将以挂号信、短信、电话等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户也可以通过座机或手机拨打服务热线：4008281890咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
2024-01-19
1218
红榜 | 东风日产 黑榜 | 奇瑞新能源
本次为汽车投诉网2024年第13次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为东风日产，黑榜为奇瑞新能源。每日红榜：东风日产投诉编号：QT324330投诉时间：2024-01-1308:31:25投诉车型：东风日产涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,态度不好,其它,赔偿红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给东风日产的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：奇瑞新能源投诉编号：QT323576投诉时间：2023-12-1919:14:12投诉车型：奇瑞新能源涉及经销商：暂无投诉问题：动力系统,维修黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给奇瑞新能源的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
2024-01-18
1万
红榜 | 吉利汽车 黑榜 | 星途
本次为汽车投诉网2024年第12次红黑榜关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2023年，汽车投诉网共接收到23068宗投诉，投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为吉利汽车，黑榜为星途。每日红榜：吉利汽车投诉编号：QT324457投诉时间：2024-01-1615:33:52投诉车型：吉利汽车涉及经销商：暂无投诉问题：车身及底盘,召回,维修红榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给吉利汽车的相关工作人员进行处理，厂商高度重视并及时反馈跟进情况，同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜：星途投诉编号：QT323521投诉时间：2023-12-1714:54:42投诉车型：星途涉及经销商：暂无投诉问题：车身及底盘,维修黑榜理由：车主发表投诉后，汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给星途的相关工作人员进行处理，投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此，希望荣登红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而得到黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
2024-01-17
1万
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