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起亚EV9雨刷隐患调查的结束与厂家的改进方案‌

来源:汽车投诉网
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导读

美国国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)结束对起亚EV9车型雨刷系统潜在隐患的初步调查。该调查因车主投诉雨刷在积雪积冰时失效而启动,历时近一年。起亚汽车主动提出改进方案,包括更换雨刷臂设计和修订车主手册。NHTSA评估后认为方案有效,决定结束调查,但仍保留进一步行动的权力。

内容由DeepSeek-R1模型生成

近日,美国国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)正式关闭了一项针对起亚EV9车型挡风玻璃雨刷系统潜在安全隐患的初步调查(调查编号PE25004)。该调查自2025年4月启动,历时近一年,主要针对2024至2025款EV9车型的雨刷失效问题。调查的起因来源于车主的集中投诉,反映了当车辆前挡风玻璃或前围板区域存在积雪、积冰时,雨刷可能会出现故障甚至完全停止工作的现象。NHTSA方面表示,他们获取到的视频和照片证据确凿地显示,即使少量冰雪也足以干扰雨刷的正常运行,这无疑在雨雪等恶劣天气下行车时,会严重影响驾驶员的视野清晰度,显著增加安全风险。

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在调查期间,NHTSA共收集到七份相关的车主投诉,其中大部分直接指出了雨刷因冰雪而失效的问题。针对这一潜在缺陷,起亚汽车已于2026年初主动通报NHTSA,计划对约4.7万辆相关EV9车型实施一系列产品改进行动。具体的改进措施包括两项核心内容:第一,将为这些车辆的乘客侧雨刷臂更换全新的设计,通过优化形状与角度来增加其与前围板之间的物理间隙,从而降低冰雪堆积导致卡滞的风险;第二,将同步修订车主手册,加强关于在恶劣天气下(尤其是预估有降雪时)正确使用雨刷服务模式以及行车前彻底清除积雪的指导与提醒。NHTSA评估后认为,起亚提出的这些实地改进方案积极且有效,足以应对已识别的安全隐患,因此决定结束本次初步调查。不过,NHTSA也表示将继续关注此问题,并保留在未来必要时采取进一步行动的权力。

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