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-2分
广汽传祺-传祺GS4 新款GS4买车第9天电子系统全面偶发故障，公路多次突然急刹车
| 投诉人 | 庄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT292317(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-03 18:25:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳宝安众合店 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2019-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新款GS4买车第9天，开不到200公里电子系统全面偶发故障，多次去4s店检查，升级，更换配件无果，4s店技术人员说偶发故障，他们检查不出来，上一次投诉是7.30号，厂家说我7.26号升级了系统，请问就是因为你们升级了系统，本来1个月一次的故障，现在一个月三次，如果厂家不能解决这个问题，要求退车，开在路上，突然急刹车，车辆翻滚出人命谁负责？
车主相关投诉
2020-11-25 16:24
最终结果
广汽传祺回复：为启动时的提醒，几秒后就会消失，非品质问题
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-29
故障都可以说成启动提醒？你们4s店都承认是故障，你们的App也报故障，你们官方竟然说是启动提醒？真的是无良车商！寒了买国产车人的心
广汽传祺数据统计:
投诉量2307宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2661次
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