2分
比亚迪-唐新能源2015款旗舰版动力电池衰减严重
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT297037(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-24 09:15:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳东盛 |
| 里程数(KM) | 94228 |
| 购车时间 | 2016-03-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-01-28 08:34
撤诉成功时间:2021-02-07 08:34
2021-01-25 08:24
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-01-27 14:45
最终结果
比亚迪回复：用户反馈：已经跟服务店协商好处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-27
4S店同意更换电池，申请撤案
车主
2021-01-27
4S回复同意更换电池，申请删帖
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8707宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6023次
发表最终结果8041次
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