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-2分
吉利帝豪EC718,购买1年不到,质量太差
吉利汽车经典帝豪
2010-11-19
5万0收藏
投诉人
王先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT12446(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-11-19 11:11:16
投诉地区
4S店名称温州吉达
购车时间2010-01-01
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、顿车问题。

  加油有一冲一冲,收油有一顿一顿的现象,在城里频繁加油收油开起来很不爽(已经非常轻柔地操作了,不要说油离不好,是正常行驶时离合器全合时出现的,低档低速时明显,高档高速时不明显。开空调,顿车感更强烈。去服务站,解决不了。 返回宁波厂家修理,也没有解决。

2、异响问题。

  中控异响;发动机异响;转向管柱异响;副驾驶室车门异响;

3、方向盘抖动问题。

  怠速情况下(800转),方向盘抖动很厉害,维修了3、4次还没解决

4、车身振动问题。

  怠速情况下(800转),车身整体振动很厉害,没解决

5、玻璃升降器问题。

  左前玻璃升降器,上升的时候,有异响。过不平路,有异响。

6、cd机问题。

  cd机能认出u盘,但是不能播放。能播放cd盘,但是偶尔会死机。

7、发动机异响

  怠速情况下,嗒嗒嗒声音很明显(不是喷油嘴声音)。

8、车内音响异常

  声音稍微高点,前车门内喇叭就会共振
2011-01-06 08:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-01-06 04:01
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-01-06
非常的无奈 只有向周围朋友宣传,防止再次出现买吉利车的悲剧
吉利汽车数据统计:
投诉量6481宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果92次
发表最终结果106次
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