过烂路时中控及方向盘处异响，打方向盘时有哒哒的响声，我想这些都是由于减震太硬产生的吧，已经投诉多次了，都没有解决，特通过汽车投诉网投诉，请帮忙解决此事
1分
吉利帝豪中控及方向盘过烂路异响
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT13127(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-09 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞新华利 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2010-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-12-13 10:12
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
接到贵站转发的用户投诉信息后，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。现为用户更换相应配件，故障排除。用户非常满意；特此回复！
2010-12-13 01:12
最终结果
吉利汽车回复：
接到贵站转发的用户投诉信息后，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。现为用户更换相应配件，故障排除。用户非常满意；
接到贵站转发的用户投诉信息后，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。现为用户更换相应配件，故障排除。用户非常满意；
投诉人打分
1分，满意
涉及【吉利汽车－经典帝豪 前减震和方向机过坑洼和颠簸路面时有异响】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6420宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果38次
发表最终结果44次
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