我买的是14款江铃驭胜S350,从17年底开始夜间开大灯打转向及大灯自动熄灭,打转向灯大灯也自己熄灭,严重影响车辆夜间行车安全,经查,2016年底此4s店进行过对此缺陷问题的召回,但我并未收到通知,那时灯也正常,但到17年刚开始只是偶尔,后来越发严重,夜间打方向盘或开转向灯时大灯都会自动熄灭。
此周,经过跟4s店的沟通,4s店不履行当时召回的责任,拒绝免费维修此召回的问题部件,无奈只能投诉此公司,他们的承诺和责任在哪,虽说已经过保,但这是他们发现的缺陷问题怎能置之不理,让客户自己掏钱维修他们的召回项目,我表示不解。这一严重影响行车安全的问题,希望予以上传,并希望得到相关部门的调查,予以消费者安全的行车环境和对消费者的安全责任进行维护。希望此4s能免费更换此车的缺陷问题。谢谢
