变速箱异响跳档,已换过变速箱,又出现同样问题。投诉过一次后4s店联系过我,我也把车停放在那里四天,最后告诉我结果需要拆开变速箱检查,如有问题需要更换变速箱,费用在一万左右,如果没有问题需付工时费,然后再拆其他部件检查,现在关键是我的车同样的问题出现两次,而且变速箱已经换过一次了,所以本人要求汽车厂商要免费提供配件并免除工时费维修。
1分
北汽幻速-北汽幻速H2 变速箱异响跳档,已换过变速箱,又出现同样问题
返回主投诉:【北汽幻速 变速箱有异响】
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT282188(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-15 01:28:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡吉名汽车 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2016-04-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【北汽幻速 变速箱有异响】
车主相关投诉
2019-07-18 10:22
最终结果
北汽幻速回复:我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员与客户联系,协商处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽幻速 变速箱有异响】的集体
北汽银翔数据统计:
投诉量568宗
完成率为89%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果0次
发表最终结果80次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
