雪佛兰-赛欧车原带的异味谁负责

2020-08-31

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投诉人	李先生
投诉品牌	雪佛兰
投诉编号	QT292164(请牢记此投诉编号)
投诉车型	赛欧
投诉时间	2020-08-31 12:31:11
投诉地区	河北唐山
4S店名称	唐山保泰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)	3
购车时间	2013-08-18
车保状态	首保
涉诉金额	55万元
诉求	维修
投诉问题	轮胎及耗材配件-座椅轮胎及耗材配件-其他配件

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

买了七年了，刚开始去反映，店家说新车都有味，慢慢就好了，后来店家关门了，后来想尽各种办法还有异味，这两年都不敢用这车了，车内异味严重，前些天投诉，第一次4s店说让我自己弄，第二次去，又让我彻底清洗车，第三次去，又告诉我需要自费除味，而且需要花费八千或者一万块钱，甚至更多钱，现在我要除味就有可能花一万多块钱，要不只能卖掉这车

2024-03-04 10:25

最终结果

上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。

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