我是13年4月1号买的奇瑞风云2，后来才知道车是12年12月的，并不是新出厂的车，但是在开了四年出现后轮眉生锈，最近两年出现门，门下方都开始由内向外生锈，请有关部门确认一下是不是车的质量问题，看其他车都开了十几年都没有见过生锈这么严重的。我是个老百姓也不懂。
1分
奇瑞-风云2车门，车门下方由内向外生锈严重
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| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT292274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 18:42:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁晋县 |
| 里程数(KM) | 59886 |
| 购车时间 | 2013-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2020-09-03 13:00
临时结果
奇瑞汽车回复："接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
2020-11-10 15:13
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:13
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
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2020-11-10 15:14
临时结果
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2020-11-10 15:14
临时结果
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2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
2020-11-10 15:14
最终结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
投诉人打分
1分，满意
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4242宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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发表最终结果6250次
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