投诉人 | 卫先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT295560(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-06 23:28:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄石市威汉汽车服务有限公司 |
购车时间 | 2016-05-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
质保期没发现变速箱顿挫感,送江铃福特黄石威汉4S店试车、电脑检测,在没有测试油压的情况下,技术人员断然说没问题,让我们放心跑,说确实不放心换油,其居心叵测,给他们和厂家节约了人力、物资成本,转加给我们消费者的确是拖过质保期后,4万公里变速箱损坏的严重后果,其良心何在,上市大公司的形象和社会担当何在,到现在还在推卸责任,没有安排一个厂家技术人员主动联系我们,了解查明真正原因,为自己后续产品品控提供支撑。看下图说话,还原真相,总有内行人可以看出门道。变速箱油泵憋死,大力鼓轴因发动机旋转高速、高温导致也随之损坏。