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2分
大众-T-ROC探歌高压油泵 中控台异响
| 投诉人 | 岳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-21 22:56:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中汽汽贸 |
| 里程数(KM) | 9990 |
| 购车时间 | 2019-05-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
给油就滋滋滋响 4s店说 高压油泵通病 没有免费给你更换的意思 说换了还会响 敷衍了事 最近中控台偶尔异 也不知道哪里响 本车还在质保期间
车主补充内容
2021-06-22 21:20
方向盘现在变松了
车主相关投诉
2021-05-24 10:49
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:12
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
02-29
已经解决了
一汽-大众数据统计:
投诉量9176宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3275次
发表最终结果9666次
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