颗粒捕捉器堵塞频繁，转速升高，油耗升高，自动启停失效，投诉半年无果。什么企业这么嚣张，什么政府允许民众这么受欺负还投诉无门，国家的一系列法律法规竟然不是维护消费者的，请求相关部门还消费者一个公道。
1分
大众-探岳颗粒捕捉器堵塞设计缺陷，拒不处理。
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300815(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-02 08:41:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长久博众 |
| 里程数(KM) | 18500 |
| 购车时间 | 2020-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2021-07-02 11:03
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-07-26 11:55
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 豪华智联版Pro投诉共计5次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10152宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果298次
发表最终结果745次
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