打开大灯迟缓,打开小灯大灯也亮,开灯后转向及喇叭两个功能失灵,远光灯不能锁定(稳不住),关灯后转向及喇叭又恢复正常,夜间开车极度危险。根据网上信息,确定COM2000故障。类似问题非常多,属于致命设计缺陷,晚上无法开车。COM2000应该终身质保,4S店不予免费更换,打400客服以过保为由要求自费维修。据网上信息,东风标致层进行过大规模免费更换COM2000模块,说明厂家深知问题的普遍性和严重性。现在东风标致将重大设计缺陷造成的质量问题交由客户自己承担,视顾客安危同儿戏,让我非常不满,相信很多标致车友或早或晚都会遇到类似问题。请汽车网帮助协调解决,召回并免费更换同类COM2000模块。
1分
东风标致206车辆COM2000模块故障导致车辆不能正常使用灯光问题,要求厂家给予免费更换配件维修
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT303297(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-26 21:09:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西威标 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2010-08-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-09-27 16:15
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3589宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
