车修了3个月迟迟修不好,承诺的提车时间一拖再拖,期间打电话通知我去提车,到店里一看车还没修。之后售后打电话问我提车后的情况,我说车都没给我修好,车还在你们店里,你还给我打电话问我。9月19号去4S店提车,车没给我修好,本来承诺的9月30号去提车,结果去了车还没修,说是配件没到,让4到5天再去提。10月5号打电话问,告诉我车还没修呢,维修期间车内东西丢失好几件。
车主补充内容
2021-10-07 10:43
也没人理我,也不给我回复怎么解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT303560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-05 11:23:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州吉利帝豪4S店 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2020-10-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车修了3个月迟迟修不好,承诺的提车时间一拖再拖,期间打电话通知我去提车,到店里一看车还没修。之后售后打电话问我提车后的情况,我说车都没给我修好,车还在你们店里,你还给我打电话问我。9月19号去4S店提车,车没给我修好,本来承诺的9月30号去提车,结果去了车还没修,说是配件没到,让4到5天再去提。10月5号打电话问,告诉我车还没修呢,维修期间车内东西丢失好几件。