2分
一追到底
上汽荣威RX5 eMAX空调泵损坏和主干线保险丝断裂，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 羊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT307438(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-12 13:09:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽荣威 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2021-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-02-23 10:45
撤诉成功时间:2022-03-05 10:45
车主相关投诉
2022-02-14 12:54
最终结果
上汽荣威回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，维修站会做好后续跟进
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-23
问题基本解决，只希望后期没有其他问题
车主
2022-02-17
没有回复没有解决问题
多次投诉列表
累计针对荣威-RX5 eMAX-2020款 500PHEV 智能座舱旗舰版投诉共计3次
荣威数据统计:
投诉量3059宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果231次
发表最终结果4290次
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