投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT308542(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-24 16:53:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 寿光广汽丰田 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2016-12-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年12月购买丰田致炫汽车一辆,该车在2018年行驶2万公里左右,车子噪音异响,当时去4s店检查说无故障。后来就继续行驶,直到出保了,噪音越来越大,经过各个渠道查询,该车涨紧轮异响,是该款车的通病,在2021年初自费去4s店换了涨紧轮,行驶1年又开始异响,现在要求4s店保修,寿光4s店内人员逃避责任,说很正常,不给保修。