刚开始我们去店里看车准备置换,新车当时看好谈了价格就让我们交了订金,钱交了才喊我们去签合同。我就说先评估旧车,刚开始评估的价格还能接受,后面变了一次又一次价格,最后我接受不了。我就说不置换了,当时那个销售也说可以退,然后价格一直就没谈好,后面赶时间回去上班,要走时销售就说喊我把订金合同签了,不影响退款,他好去退。然后走公司账户没得理由不好退,我明确的在收银台和大门口包括上了自己车上都说了要退的,当时那个销售也没说过一句退不了。回来很久了销售就变卦了,不愿意退了。
上汽大众帕萨特销售诱骗客户签订金合同且不予退款,严重欺诈消费者
投诉人 | 李女士 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT311526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-24 00:10:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆百事达华众 |
购车时间 | 2022-06-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-07-25 08:47
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-30 16:18
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8145宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3439次
发表最终结果12856次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!