充电桩多次出现同样损坏问题，但无法找到售后维修，更换新机后也经常损坏。原车厂家配套产品不应该这样损坏吧，同样购买的BYD赠送的充电桩，使用几年也没有损坏。大众的配套质量差，太不应该了。
2022年1月22日充电桩损坏，打安装售后电话4008201727，一直无人接听。2月16日向上汽大众客服4008201111反馈问题，021-59570101回复电话，湖北地区无售后。2月17日向上汽大众客服4008201111反馈问题，客服工号7675，021-59570101回复电话，找各种理由说是我的电源和汽车接口等等的问题。2月23日向上汽大众客服4008201111反馈问题，客服工号7119，至今无回复。2月25日向上汽大众客服4008201111反馈问题，客服工号7774，至今无回复。
