-2分
哈弗H6新车电瓶亏电严重,4S店却不予更换维修
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT319290(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-07 10:47:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天宇雷沃汽车销售中心 |
里程数(KM) | 9500 |
购车时间 | 2022-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
22年7月31日买的新车,半个月就发短信提示电量不足。到9月多直接出现故障码12V电池电量低舒适功能降功率,然后车内空调就没用了(只有一格电)。23年1月到店里检测充电12小时,售后说再出现各种情况就要换电瓶。6月又出现这种情况,店里不履行承诺,还是让到店里检测。一个新车一年不到就一直出现这种情况,我难以想象新车一年不到一直出现这种情况。
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车主相关投诉
2023-07-07 15:27
最终结果
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投诉人打分
-2分,非常不满意
不帮助解决光说收到了反馈有什么用呢?
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2767宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3833次
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