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2分
江淮瑞风S3车辆出现发动机高温报警故障,4S店已多次更换配件维修但未见成效
江淮瑞风S3
2023-10-04
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT322127(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-04 20:49:15
投诉地区
4S店名称重庆恒永
里程数(KM)71500
购车时间2015-04-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

汽车发动机出现高温,换完了很多配件都解决不了高温问题。节温器、水泵、水箱、气缸垫等都换了,都没解决高温问题。缸床也没变形,气缸垫也没变形,我头都弄大了。

车主补充内容
2023-10-05 08:12
有时怠速正常,一跑起来就高温。上管膨胀热,下管子冷,现在就只有节温器开孔了。
2023-10-05 08:21
我只求给我一个解决的方案,我是在外面修的车,这也没办法的事,只求给我一个解决方案就行了。水路所有管道都没问题,节温器刚开始换了两个,水泵一个,水箱一个。最后都以为是拉缸垫了,撤开缸体发现缸垫没坏,缸体也没变形,就只有节温器开孔了。而高温是上热下管冷,风扇一直转,是冷风。各位领导只求你们给我一个解决方案就行了,谢谢。
2023-10-07 09:13
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2023-10-09
我的车已解决好了
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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