当时我车被货车撞,对方全责,我报平安保险,然后4S店就打电话叫我去修。我的车就门被刮坏了和钣金也刮了一点,还有后叶子板。过去他们就说换,但一直没说切割。我对车也不了解,后面我才知道他们把我车c柱切割了。现在我的车是重大事故车,油漆修了3次没有修好。我去店里维权也不搭理,让我该干嘛就干嘛,就是一直拖。
车主补充内容
2023-11-25 22:09
工作人员从头到尾从来没有告知我要切割我的C柱,车辆最重要的部位被切割,折损非常大,对车辆的安全结构造成严重影响。修车把我车方向盘弄坏,喷漆修了三次,都可以用指甲把漆撕下来。这个国产品牌服务态度太差了,目前维权半个月,他们一直不给答复,希望平台帮忙。
2023-11-27 09:55
广汽汇利4S店位置在广州白云区永泰B1出口旁,已经有媒体介入电视。他们售后经理无所谓,让我随便去维权。这根本没有意识到自己的错误,欺骗消费者的知情权。
2023-12-01 11:49
为什么别人11月28号投诉的都已经处理了,我都投诉10天了,没有一点反应。









