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比亚迪驱逐舰05厂家虚假宣传车辆油耗问题,严重欺诈消费者
比亚迪驱逐舰05
02-29
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT325455(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-29 15:24:57
投诉地区
4S店名称介休中一海迪4S店
里程数(KM)13398
购车时间2023-03-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

当时购车时官网查看以及4S店广告牌上写的馈电油耗3.8L,现在车辆使用过程中油耗居高不下,自进入秋冬季以来油耗普遍在6个以上。400官方客服找了一大堆理由告知我油耗高的原因,4S店也进店检测过,一切正常。既然你们宣传的时候油耗作为你们卖车的宣传点,你们就要履行这样义务,毕竟你们宣传的时候也没有说什么条件下油耗才能达到3.8L/100KM吧。现在表显油耗就6点多,实际测算下是7个多以上的油耗,已经超出你们宣传的3-8升两倍了。联系400让处理,把我推到4S店。我请问你们比亚迪,4S店能解决所有问题吗。此项行为已触犯广告费、虚假宣传等消费欺诈,现诉求退车及赔偿。

02-29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6304
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637
发表最终结果7486
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