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荣威-ERX5车机系统不能正常使用
上汽集团荣威eRX5
2024-03-14
1.7万0收藏
投诉人
丁先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT325916(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-14 12:08:02
投诉地区
4S店名称荣威
里程数(KM)130000
购车时间2017-12-01
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆最近一直有自动登录或者登录不了,现在彻底登录不了。我们不需要使用淘宝非要硬性强制登录淘宝,我们不消费只想使用正常的车机系统。

2024-03-20 15:12
临时结果
荣威回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-04-09 11:53
最终结果
荣威回复:车机已能正常登录。
上汽集团数据统计:
投诉量3129宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果28次
发表最终结果117次
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