车辆最近一直有自动登录或者登录不了,现在彻底登录不了。我们不需要使用淘宝非要硬性强制登录淘宝,我们不消费只想使用正常的车机系统。
荣威-ERX5车机系统不能正常使用
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT325916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-14 12:08:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣威 |
| 里程数(KM) | 130000 |
| 购车时间 | 2017-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-03-20 15:12
临时结果
荣威回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-04-09 11:53
最终结果
荣威回复:车机已能正常登录。
上汽集团数据统计:
投诉量3129宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果28次
发表最终结果117次
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