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长安汽车-逸达销售欺诈
长安汽车逸达
03-18
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT326062(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-18 18:07:29
投诉地区
4S店名称如皋长安
购车时间2023-12-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-逸达销售欺诈

3.7号关于逸达变成逸动的事情火了起来,让只买了几个月逸达的车主心寒至极。从决定买逸达的那一刻就是为了与逸动区别开,很讨厌逸动这个名字。长安厂家根本不管老车主的感受,直接把我花了十万多买的逸达降级为逸动,免费给人家我花了399买的记录仪,直接更新去年八月就开始吹嘘的车机互联。我们老车主什么都没有,支持你们反过来就这样对待我们。非常相信你们长安 你们就这样割韭菜,老百姓的钱很容易吗,凭什么让逸达车主承受。配置比逸达高,行车记录仪人家送凭什么就逸达车主自己花钱买记录仪。凭什么逸达停产变成逸动,真是割韭菜欺负老百姓,你们哪些调查问卷有什么用。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

厂家有电话联系,但也只是电话联系,并没有解决任何问题和诉求。要求厂家正面答复,采取切实有效的手段和行动,保障我们顾客的合法权益。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325990
长安汽车-逸达销售欺诈
2024-03-15 23:03
长安汽车数据统计:
投诉量4947
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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