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2分
吉利银河L6车辆共振严重，要求4S店予以解决
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT326671(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-16 13:47:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中宇和沁 |
| 里程数(KM) | 2750 |
| 购车时间 | 2024-01-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车是去年十二月买的，到手四个多月了。车机升级后速度60-70有共振，速度55-64方向盘和油门有共振，有改善但不多。本人其实不排斥发动机声音，但是共振这种感觉真心受不了。
撤销申请:2024-04-29 12:18
撤销成功:2024-05-09
车主相关投诉
04-17
最终结果
吉利银河回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
吉利银河数据统计:
投诉量35宗
完成率为91%
回复率89%
满意度为34%
发表临时结果9次
发表最终结果33次
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