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长安欧尚X7 PLUS发动机漏油和后挡玻璃胶条老化,售后不给处理态度差
长安欧尚
长安欧尚X7 PLUS
04-25
1.4万
0
收藏
投诉人
叶
先生
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT326858
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安欧尚X7 PLUS
2022款 1.5T 蓝鲸自动智尊型
投诉时间
2024-04-25 15:17:45
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
顺德
里程数(KM)
40000
购车时间
2021-10-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质保期内发动机漏油,玻璃胶条老化,更换后玻璃与原车不符(详情见上传照片)。售后处理慢,售后难。多次联系厂家处理未果,配件编码告知我他们查不到。
车主补充内容
2024-05-09 17:49
多次反馈,厂家未及时处理。
07-17
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量
455
宗
完成率为
93%
回复率
93%
满意度为
57%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
1271
次
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