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北京现代途胜L经销商出售库存车,厂家拖延不予处理
北京现代途胜L
04-26
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT326892(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-26 20:30:29
投诉地区
4S店名称安徽伟合汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2560
购车时间2024-02-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年2月19号购买途胜L,当时没有注意到车辆的生产日期,销售人员也没提到这个车处于库存车一系列问题。购车一个月后,才发现车辆生产日期到购车日期,已经八个月了,属于库存车。找到4S店没有一个合理的说法,打电话到厂里,厂家一直在那拖着,每次都说加急处理。这都投诉一个月了,也没有任何的进展。

车主补充内容
2024-04-26 20:37
汽车属于库存8个月
北京现代数据统计:
投诉量3515
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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