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比亚迪秦 PLUS DM-i随车物品不齐全,厂家背刺及欺骗消费者
比亚迪秦 PLUS DM-i
2025-07-11
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT338471(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-11 16:42:22
投诉地区
4S店名称陕西意拓汽车4s店
购车时间2022-03-01
车保状态保修内
涉诉金额14.58万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议您首先整理购车合同、宣传资料及与销售沟通的记录,确保有明确的证据显示放电插排应属随车物品。随后,依据《消费者权益保护法》关于商品应当与样品或描述相符的规定,再次联系比亚迪4S店,明确提出你的诉求和依据,要求补发放电插排或给予合理补偿。同时,可尝试通过比亚迪官方客服渠道反馈问题,并附上相关证据,请求协助解决。保持沟通记录,若仍无回应,可考虑法律途径维护自身权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款,降价背刺也就算了。由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品。销售也没有讲清楚并及时引导核对,随后发现车辆有放电功能。查询得知秦plus旗舰款随车物品就有汽车放电插排,可我从提车一直至今从未见到过。多次与4s沟通无果,不承认,不处理,偷工减料。谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持,换来的确实无情的欺骗。谁能想到购车会有这么多的事情,这么麻烦,实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑考虑消费者的权益与保障问题,并且态度恶劣,一直没有人处理。比亚迪是没有人了吗,还是平台只是做样子。

2025-07-11 16:51
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8707
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6021
发表最终结果8040
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