本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款,降价背刺也就算了。由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品。销售也没有讲清楚并及时引导核对,随后发现车辆有放电功能。查询得知秦plus旗舰款随车物品就有汽车放电插排,可我从提车一直至今从未见到过。多次与4s沟通无果,不承认,不处理,偷工减料。谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持,换来的确实无情的欺骗。谁能想到购车会有这么多的事情,这么麻烦,实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑考虑消费者的权益与保障问题,并且态度恶劣,一直没有人处理。比亚迪是没有人了吗,还是平台只是做样子。
比亚迪秦 PLUS DM-i随车物品不齐全,厂家背刺及欺骗消费者
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 柴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT338471(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-11 16:42:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西意拓汽车4s店 |
| 购车时间 | 2022-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议您首先整理购车合同、宣传资料及与销售沟通的记录,确保有明确的证据显示放电插排应属随车物品。随后,依据《消费者权益保护法》关于商品应当与样品或描述相符的规定,再次联系比亚迪4S店,明确提出你的诉求和依据,要求补发放电插排或给予合理补偿。同时,可尝试通过比亚迪官方客服渠道反馈问题,并附上相关证据,请求协助解决。保持沟通记录,若仍无回应,可考虑法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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车主相关投诉
2025-07-11 16:51
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8707宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6021次
发表最终结果8040次
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