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上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
上汽通用别克
GL8 ES
04-27
1.7万
0
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返回主投诉:
【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT326899
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GL8 ES
2020款 陆尊 653T 尊享型
投诉时间
2024-04-27 15:53:36
投诉地区
上海
4S店名称
上海自提
里程数(KM)
100000
购车时间
2020-09-02
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
经了解,发现同年吹洗泵故障是通用旗下车型通病。4S店说要自费更换,费用800多。大范围出问题,是厂家出厂配件设计有缺陷。
返回主投诉:
【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】
3天前
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【
上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障
】的集体
进入集体投诉(19宗)
涉及品牌:
别克
凯迪拉克
雪佛兰
涉及车系:
GL8、
英朗、
XT5、
迈锐宝XL、
科鲁泽、
创界
说明:
车辆搭载的碳罐吹洗泵故障率特别高,造成汽车亮多个故障码
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8097
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9856
次
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