2分
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽，厂家推卸责任不予解决
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT326949(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-30 15:21:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏五宝汽车销售服务有限公司吴忠分店 |
| 里程数(KM) | 413 |
| 购车时间 | 2024-02-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-08-07 13:00
撤诉成功时间:2024-08-17 00:00
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投诉ID
投诉标题
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2024-05-01 13:20
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-05-03 09:24
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，用户车辆非产品质量问题，无法质保，维修更换需自费。请用户谅解，如有疑义可与4S店协商沟通了。
投诉人打分
2分，非常满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1934宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果77次
发表最终结果226次
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