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购买比亚迪秦100车型，销售没有给充电桩，说是需要安装的时候再给，保养手册上记录也没有领取。现在有条件安装充电桩了，联系4s店电话无人接听，地址已经搬迁。多次联系厂家这边一直踢皮球，不给处理。比亚迪现在销量高了，把以前支持他的新能源车主都忘了，已经飘了。