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东风日产e-POWER减速箱漏油,厂家拒绝保修
东风日产e-POWER
06-14
1.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT327742(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-14 14:42:52
投诉地区
4S店名称日产
里程数(KM)140000
购车时间2024-07-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

减速箱漏油,应严重的质量问题,多次检查未发现问题。在保修里程内,厂家以行驶里程过多涉嫌网约车为由,拒绝保修。

07-09
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,多次致电均未联系成功。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4648
完成率为100%
回复率90%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4725
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