专业的汽车质量投诉平台

详情：1. 服务态度差，自5月18号车钥匙全丢，联系开始至7月5号车钥匙匹配完成。过程中服务态度恶劣，业务能力粗糙，技术能力低级。除7月5号中午车辆匹配好之前问过一句可以提供一辆代步车外，再无其他任何道歉用语；2. 匹配过程中态度恶劣，敷衍摆烂，直接撂下一句“爱修不修”，消费者无奈数次投诉；3. 截止6月17号调解之前，已通过12345/12315/汽车投诉平台发起投诉，无奈没有实质进展。我无奈妥协接受调解，自费2600-1034=1566（因5月19号已支付完成）；4. 自7月10号开始12345投诉，经过三轮12345电话沟通。12345均表示4S店收费合法，不存在二次收费行为；5. 7月10号至今再次每天1个400电话，均没有解决该问题。且厂商反馈4S店的信息每次都一模一样，到底有没有去跟进处理，值得怀疑，难道每次都是复制粘贴吗；6. 投诉4S店违法二次收费，欺诈消费者，服务态度恶劣，业务技术能力差。上汽斯柯达厂商纵容包庇不作为，太仓明达上级主管部门不作为，纵容包庇经销商。