2024年7月14日购买一辆五菱缤果401km版本,8月份中控台频繁死机卡死,没有反应。联系4S店,只说重装系统,重装系统后还是出现同样问题。多次反映4s店和厂家,不给解决方案。后来又说订配件,承诺4-5天,中途一直不联系。每次都是等我们催,才说一下进度。而且连接车载语音的时候,有时会出现空调出风口杂音。刚买新车出现问题,要求换车或者退车。
车主补充内容
2024-09-13 19:13
今天晚上锁车,中控屏显示卡死不动。那照这个样子,锁车了还显示,第一耗电,第二会不会锁不住车。
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT329878(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-13 14:27:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱汽车(南阳新广元店) |
| 购车时间 | 2024-07-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 89800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
2024年7月14日购买一辆五菱缤果401km版本,8月份中控台频繁死机卡死,没有反应。联系4S店,只说重装系统,重装系统后还是出现同样问题。多次反映4s店和厂家,不给解决方案。后来又说订配件,承诺4-5天,中途一直不联系。每次都是等我们催,才说一下进度。而且连接车载语音的时候,有时会出现空调出风口杂音。刚买新车出现问题,要求换车或者退车。