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比亚迪-海豹座椅塌陷和车门异响
比亚迪海豹
09-19
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329984(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-19 10:31:39
投诉地区
4S店名称迅锐
里程数(KM)33460
购车时间2022-10-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

海豹作为海洋网第一台韭菜车,不管不顾消费者,以次充好的垃圾配件。座椅通风不明显,座椅塌陷。之前懒得过去店里,现在不给换,就这么割韭菜是吧。另外,副驾车门的异响,是不是大得离谱,就是零件碰撞的声音非常大。

09-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-海豹新车多处出现质量问题】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
问题:1、座椅由于没有防锈处理,出厂就发现底下焊点处生锈(座椅塌陷),且方向盘、后备箱等出现生锈。2、icc智能领航系统,实际是“画龙”严重且退出时与车道保持关闭时没有提示。3、大灯存在设计缺陷,积存水。4、开空调时车头有噪音明显,且出风口扫风有异响。5、内饰钢琴烤漆材质不耐用出现刮痕明显。6、电池续航虚标,cltc续航虚标。还有购车后汽车严重降价(海豹冠军版,价格降了,配置提升)
比亚迪数据统计:
投诉量6553
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3871
发表最终结果7616
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