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我在2024年8月9日，在东风纳米长沙中南直营店询问车辆报价，交了500元诚意金给销售，并没有签合同，最终没有在该店买车。该店销售在交诚意金前说，不买可以退回，这严重欺骗了消费者，更甚者。打他们客服电话4000273777，每天打，半个月了，一直没有一句回复。包括打073112345，也只能协商退款。那客户一直为拿回原本属于自己的利益，而耗费的时间和精力就一笔勾销了。

诉求：非常不满意东风纳米店管理模式，不光退款，严重差评和投诉。