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比亚迪唐DM发动机和变速箱损坏,4S店多次维修未解决
比亚迪唐DM
2024-12-21
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT332977(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-21 16:25:50
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车
里程数(KM)64000
购车时间2020-04-16
车保状态保修内
涉诉金额25万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2020年购买比亚迪汽车一辆,在6年质保期内,发动机变速箱汽车主要部件损坏。变速箱已经更换一次,变速箱电脑更换一次。发动机涡轮增压器更换一次未解决,经过检测需要更换发动机总成。一辆汽车最主要的部件质量问题频繁修理更换,严重影响用车。更换过也未必保证安全用车,要求车企负责更换能正常使用的车辆。

2024-12-23 08:34
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8589
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5908
发表最终结果8007
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