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沃尔沃-S90车辆保养后电池损坏
沃尔沃亚太S90
02-09
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投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT333896(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-09 09:55:29
投诉地区
4S店名称东营富豪沃尔沃
购车时间2021-01-21
车保状态已过保
涉诉金额40.69万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

保养之后,里程表上面出现caLL字样。保养之前从来没有过,是保养和升级软件之后才有的。联系4S店,店内回复电池坏了,让换电池。就算电池坏了也是在店内系统升级时弄坏的,责任在4S店。

10-20
最终结果
沃尔沃亚太回复:三次呼叫未接通。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量341
完成率为83%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9
发表最终结果158
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