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比亚迪-秦L DM发动机异响及短时间内降价增配
比亚迪秦L DM
02-17
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334392(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-17 15:49:15
投诉地区
4S店名称承德金利海比亚迪4s店
里程数(KM)3800
购车时间2024-10-18
车保状态首保
涉诉金额9.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年10月18日购入比亚迪秦l dim180km车型。购车时也是基于比亚迪公司产品在市场上的销售份额和较成熟的技术。然而,在购车后两个月内,大概2024年12月中旬,该车型降价三千五并补助大概五千元的保险费用,两个月内直接导致我损失8000元。市场价格有所波动,也是较为正常的情况。我虽然气愤,但是也选择了隐忍。然而让我更加想不到的是,比亚迪公司于2025年2月10日发布同款车型新增天神之眼智驾系统和中控屏幕升级等核心配置,售价与原款持平。购车时,比亚迪公司销售人员未向我告知新款车型即将上市、产品迭代计划的情况下,仍对我出售库存车,损害了我的知情权。购车后不足四个月,直接导致车辆市场残值大幅缩水。严重损害了我的利益和合法权益。

截止目前,我仍未收到比亚迪公司补偿的通知,比亚迪公司严重漠视用户权益,忽视消费者的合法权益。我郑重要求比亚迪公司对我进行相应的补偿并给予我一定的说法!

02-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8589
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5908
发表最终结果8007
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