本人于2024年8月18日购置海豹06d车mi120KM旗舰版新能源汽车,然而首保还没做比亚迪发布新款海豹06,新增智驾配置。作为比亚迪品牌的支持者以及消费者我深感失望及不满,比亚迪这一动作严重损害消费者的权益。贵品牌即发布新款海豹06,新增智能驾驶系车统、全景天窗等核心配置。作为消费者,本人质对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不网透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易。
诉求:1、要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务。2、完善产品迭代信息披露机制,避免误导消费者望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任,勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或维修优惠券,免费保养或延长质保等补偿。
