2024年买的大众途观L悦享版，目前跑2.2万公里轮胎就出现严重裂纹。轮胎存在质量问题，请贵公司给个处理方案，请尽快处理事情。
上汽大众-途观L韩泰轮胎老化出现严重龟裂
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| 投诉人 | 季先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-15 21:27:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖众爱汽车销售部 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2024-03-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 23.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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05-18
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-26
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8410宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为56%
发表临时结果325次
发表最终结果3618次
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