主机故障第一次:2024.5.31 车辆出现小计里程自动清零,售后处理结果是主机程序问题,进行刷程序解决。主机故障第二次:2024.11.1车机死机(中控连带仪表盘),售后处理结果是主机程序问题,进行刷程序解决。主机故障第三次:2024.11.11 TBOX连接异常,售后处理结果是更换主机。主机故障第四次:2024.12.15 车辆出现小计里程自动清零,售后采集了车辆日志发给厂家技术研究,后续没做任何处理。车辆后期还出现过1次重置小计里程。主机故障第五次:2025.1.31 TBOX连接异常,售后处理结果刷程序、恢复车车机出厂设置。主机故障第六次:2025.2.8 TBOX连接异常,售后目前无处理结果。
屏幕故障第一次:2024.11.16,行驶过程中苹果直接黑屏(中控连带体表盘)。行驶过程中反复重启、空调自动打开、无法锁车(故障时间11.16-11.27共计9天)。屏幕故障第二次:2024.11.30,屏幕漏光严重,售后处理结果是更换新的屏幕(维修时间11.30-12.31)。后更换的屏幕仍然漏光严重。屏幕故障第三次:2025.2.7,中控屏幕在车辆熄火以后且整个车及系统已经关闭状态下,中控屏幕仍然是亮屏状态。售后处理结果是维修人员采集车辆日志,更换屏幕。



