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比亚迪海豹06 DM-i新车短期内折损严重,厂家恶意欺瞒要求赔偿
比亚迪海豹06 DM-i
03-01
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投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT335281(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-01 18:40:45
投诉地区
4S店名称比亚迪
里程数(KM)3000
购车时间2024-09-10
车保状态首保
涉诉金额10.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于去年9月购入一辆比亚迪海豹06dmi,比亚迪在今年2月10日不到半年的时间里推出了所谓的"加量不加价"的全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有明显提升。比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益,导致我们的新车在短时间内严重折损,也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任。在一夜之间,我们都变成了老车主。我始终认为一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的,比亚迪这一做法着实让人心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。

我的主要诉求如下:1、为老款提供OTA升级Dilink100车机系统。2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能。3、提供天神之眼智驾升级服务。4、现金或保养补偿等。

03-02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8638
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5957
发表最终结果8020
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