作为比亚迪品牌的支持者，我于（2024年12月）购入车辆，购车时基于对比亚迪技术实力与用户关怀的信任。然而，近期贵司推出的新车型全面升级智能驾驶系统（如DiPilot高阶功能），却未对老车主提供任何软硬件升级方案或补偿措施。此举严重伤害了早期用户的情感与权益。我们理解技术迭代是行业常态，但作为品牌基石的老车主被完全忽视，甚至需以“置换新车”为前提才能享受基础功能，这显然违背了企业“以用户为中心”的承诺。同为比亚迪车主，我们曾为品牌口碑传播贡献力量，如今却因购车时间差异沦为“技术弃民”，深感失望与愤怒！
现提出以下诉求：1. 公布老车型智驾功能升级可行性评估及时间规划；2. 对无法升级的车型提供补偿方案（如代金券、免费保养、置换补贴等）；3. 建立老车主长效权益保障机制，避免技术迭代割裂用户群体。若贵司持续漠视用户核心诉求，不仅损害品牌信誉，更将动摇消费者对比亚迪“技术普惠”理念的信任。请尽快回应并采取实际行动，勿让忠实用户寒心。
现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：比亚迪即推出"加量不加价"的智驾版，原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆（购车2个月）残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。目前给出以下2种解决方案：1、按市场评估补偿车辆贬值损失。2、为2025款唐dmi提供智驾系统升级服务。