标题:特斯拉以虚假宣传内蒙补贴诱导交订金1000元,拒不退款。投诉内容:本人于2026 年4月 28日到特斯拉门店咨询购车,销售人员明确告知内蒙古有购车补贴,以此为由诱导我支付1000元订金,承诺锁定优惠。后续该补贴无法兑现,销售承诺落空,我申请退还1000元订金却遭到拒绝。该笔款项为订金,并非法律意义上的定金。商家以内部协议为由拒不退款,属于霸王条款且存在误导消费、虚假宣传行为,严重侵害消费者合法权益。
现诉求:立即全额退还1000元订金。
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT345778(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-11 13:02:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市津南区旺特斯 |
| 购车时间 | 2026-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
标题:特斯拉以虚假宣传内蒙补贴诱导交订金1000元,拒不退款。投诉内容:本人于2026 年4月 28日到特斯拉门店咨询购车,销售人员明确告知内蒙古有购车补贴,以此为由诱导我支付1000元订金,承诺锁定优惠。后续该补贴无法兑现,销售承诺落空,我申请退还1000元订金却遭到拒绝。该笔款项为订金,并非法律意义上的定金。商家以内部协议为由拒不退款,属于霸王条款且存在误导消费、虚假宣传行为,严重侵害消费者合法权益。
现诉求:立即全额退还1000元订金。